احجز طيران تروجيت بسعر أرخص عبر فلاي إن

خدمات الرعاية الخاصة:

تؤمن تروجيت بضرورة مساعدة ركابها إلى أقصى الحدود ولا تدخر جهدا في تحقيق ذلك.و يمكن للركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة السفر مع تروجت و التمتع بتجربة سفر مريحة و خالية من الإجهاد.

الكرسي المتحرك:

لا تسمح شركة تروجت بوجود الكراسي المتحركة الخاصة على متنها. إذا كان الراكب يحتاج إلى كرسي متحرك في المطار، فيجب عليه تقديم طلب كرسي متحرك قبل موعد المغادرة المحدد بـ 24 ساعة. و لا تضمن ترجيت توفير ذلك الطلب.

المرافقون لتقديم المساعدة:

يجب على المسافرين المُقعدين السفر بصحبة مرافق بالغ.

سفر الركاب ذوي الإعاقات البصرية:

يجب على المعاقين بصرياً التقدم بطلب خدمة الرعاية الخاصة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة المقرر لرحلتهم. وسيقوم ممثلو تروجيت المحترفين و ذوي الخبرة بمساعدة الركاب من لحظة عملية تسجيل الوصول إلى نقطة جلوسهم بشكل مريح في مقاعدهم بالطائرة.

سفر الأطفال القاصرين المسافرين دون مرافق:

يقدم طيران تروجيت المساعد الخاصة للقاصرين غير المصحوبين بمرافقين و الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 12 سنة و ذلك للسفر بأمان مع تروجيت و تقدم هذه الخدمة مقابل رسوم بقيمة 1500 روبية هندية لكل طفل غير مصحوب على كل رحلة. يتم مساعدة ومرافقة القُصَّر غير المصحوبين بذويهم من قبل طاقم تروجيت أثناء سفرهم من لحظة تسجيل الوصول في المطار و حتى الوصول إلى وجهتهم النهائية و يتم تسليم الأطفال إلى ذويهم. و يجب على ولي أمر الطفل تعبئة و توقيع استمارة طلب المساعدة و المرافقة عند تسليم الطفل الى طاقم تروجيت في مطار المغادرة المطار ويجب على المستلم المعين ابرازبطاقة الهوية و توقيع الإستمارة لاستلام الطفل في الوجهة النهائية و تولي رعايته

سفر النساء الحوامل:

• تتيح تروجيت للنساء الحوامل السفر حتى إكمالهن الأسبوع السابع والعشرين من الحمل.
• عند سفر المرأة الحامل مع تروجيت بعد الأسبوع 28 من الحمل حتى الأسبوع 32، يتوجب الحصول على شهادة طبية لتأكيد مرحلة الحمل و لياقة المرأة للسفر على الطائرة و يجب أن تكون الشهادة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة و صادرة من مختصة نساء و ولادة.
• لا تسمح تروجيت بأي حال من الأحوال بسفر النساء الحوامل اللاتي أكملن 32 أسبوعاً من الحمل.

سفر الأطفال الرضع مع تروجيت:

• يجب على المسافرين الذين يصطحبون اطفال رضع إبلاغ موظفي الحجز لدى طيران تروجيت قبل حجز التذاكر.

خطوات تسجيل الوصول في المطار:

• يبدأ وقت تسجيل الوصول قبل ساعتين من وقت المغادرة المحدد ويغلق قبل 45 دقيقة من وقت المغادرة المحدد. يجب على الركاب الوصول إلى عدادات تسجيل الوصول في المطار الخاصة بطيران تروجيت قبل ساعتين على الأقل من موعد المغادرة المقرر. يحق لطيران تروجيت رفض تسجيل الوصول إذا لم يستطع المسافر لاي سبب الوصول إلى المطار في الوقت المناسب أو لم يكن لديه المستندات اللازمة عند تسجيل الوصول.
• لا يتحمل طيران تروجيت أي مسؤولية عن أي خسارة أو نفقة حصلت بسبب فشل المسافر الالتزام بالمواعيد.
• ينصح طيران تروجت ركابه بالحفاظ على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بهم حتى الخروج من المطار.

خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت

• يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من موعد المغادرة المحدد للرحلة ويُغلق قبل ساعتين من موعد المغادرة المقرر.
• بعد تسجيل الوصول عبر الإنترنت، إذا كان الركاب يحملون أي أمتعة للشحن، فيجب عليهم الوصول إلى المطار قبل ساعتين من وقت مغادرة الرحلة.
• لا يمكن الاستفادة من تسجيل الوصول عبر الإنترنت في السيناريوهات التالية:
  • الركاب المسافرين مع طفل رضيع
  • الركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة
  • الأطفال القصّر غير المصحوبين بذويهم
  • الركاب المسافرين على تذكرة جماعية
  • الركاب الذين لديهم تذاكر بأسعار عليها خصم